Хотите знать отношение клиентов к вашему бренду?
Выяснить, не порочат ли конкуренты имя вашей компании?
Мониторинг отзывов и упоминаний покажет,
где и в каком контексте говорят о вас!
Что такое мониторинг?
Это поиск упоминаний бренда на интернет-ресурсах различных типов с последующими обработкой и анализом данных.
Мы используем два способа мониторинга упоминаний в интернете - ручной и автоматический и формируем наиболее достоверную оценку репутации бренда.
Автоматическая системамониторинга упоминаний обеспечивает непрерывность процесса отслеживания и контролирует актуальную информацию в сети.
Ручной мониторингопределяет тональность упоминаний без погрешности, а также находим страницы, не попавшие в индекс автоматической системы.
Официальный партнер
Finadar - платформа для поиска и анализа информации в социальных медиа, СМИ, форумах, блогах и др. информационных ресурсах с с возможностью получения статистических данных.
Вам нужен мониторинг
если
вы хотите знать общественное мнение о вашей компании, бренде, продукте, услуге, сотрудниках.
вы хотите получить аналитику тональности упоминаний и выявить степень негатива.
вы знаете, что конкуренты чернят вашу репутацию, но не можете найти где.
отзовики и каталоги забиты просроченными отзывами о вас и вашей компании.
репутация вашего бренда страдает, а продажи падают.
Мы делаем
мониторинг форумов, блогов, отзовиков и рейтингов;
мониторинг упоминаний бренда в социальных сетях, отзывов в постах сообществ и темах для обсуждений;
мониторинг упоминаний в СМИ, новостных интернет-порталах;
мониторинг отзывов сотрудников на тематических площадках;
мониторинг поисковой выдачи;
мониторинг конкурентного окружения.
Вы получите
Отчет о 100% упоминаниях о вашем бренде в сети;
Картину тональности отзывов;
Маркировку псевдоотзывов и отзывов конкурентов;
Возможность оперативно получать информацию;
Лояльность к бренду и рост продаж.
Как мы работаем
Настраиваем параметры мониторинга
Проводим первичный мониторинг и анализ текущей репутации бренда
Выявляем показатели инфополя: тональность, источники, типы упоминаний
Подключаем ежедневный ручной и автоматизированный мониторинг
Предоставляем еженедельный / ежемесячный отчет
Информируем о новых упоминаниях, негативных отзывах, вопросах
Реагируем на упоминания или передаем в работу специалистам со стороны клиента
Стоимость
тарифы
Приветственный↓
Периодичность действия
Однократно
Вид мониторинга
Автоматический
Количество тем
1
Сообщений
2000
Маркировка тональности
Да
Определение псевдо отзывов
Нет
Работа с отзывами
Нет
Стоимость
Бесплатно
Базовый↓
Периодичность действия
Ежедневно
Вид мониторинга
Автоматический и ручной
Количество тем
2
Сообщений
5000
Маркировка тональности
Да
Определение псевдо-отзывов
Нет
Работа с отзывами
Нет
Стоимость
10 000 ₽
Расширенный↓
Периодичность действия
Ежедневно
Вид мониторинга
Автоматический и ручной
Количество тем
2
Сообщений
5000
Маркировка тональности
Да
Определение псевдо отзывов
Да
Работа с отзывами
Да
Стоимость
от 20 000 ₽
Наши преимущества
собственная система мониторинга, позволяющая отслеживать упоминания на любых площадках;
оперативное реагирование, непрерывная коммуникация с клиентом;
опыт работы в интернете - более 10 лет;
работаем в любых отраслях бизнеса;
ежемесячно предоставляем прозрачную отчетность.
Блог
- Как мы проводим мониторинг?
- Обзор инструментов для автоматического мониторинга